Corporate Newsroom #6
Eine Vollzeit-Corporate-Influencerin für OTTO, Newsroom-Einführung bei apetito und REWE, Polizeipräsenz in Social Media und weitere spannende Themen
CASE STUDY
Wie die Marketingabteilung der Volksbank eG ihr Aufgabenmanagement und die Redaktionsplanung zentralisierte
Als eine der größten Genossenschaftsbanken in Deutschland verfügt die Volksbank eG über eine entsprechend große Marketingabteilung. Bis ins Jahr 2018 wurde die Arbeit der rund 20 Personen hauptsächlich über E-Mails, Telefonate und persönliche Gespräche koordiniert.
Dies führte dazu, dass es sowohl in der Redaktionsplanung als auch im Aufgabenmanagement an Transparenz fehlte. Nicht selten wusste das eine Team nicht, welche Kampagnen und Inhalte ein anderes Team gerade plante oder umsetzte.
Im Jahr 2019 rückte die Marketingabteilung näher zusammen und führte mit dirico eine zentrale Plattform ein, um die Kollaboration zu optimieren. Heute steuert die Volksbank eG all ihre Marketingaktivitäten über die Software: von der Redaktionsplanung über die Content-Erstellung, die Aufgabenverteilung und die Freigabe von Inhalten bis hin zum Publishing und Community-Management.
Der Wandel im Marketing, den die Volksbank eG im Jahr 2019 angestoßen hat, zahlt sich aus. Die Veränderungen der Abteilungsstrukturen haben dazu geführt, dass Silos aufgebrochen wurden und die Kollaboration heute deutlich effizienter ist.
In technologischer Hinsicht spiegelt die Einführung von dirico diesen Wandel der Organisation und der Denkweise – weg von Einzelkämpfern, die Insellösungen bedienen, hin zu einem Team, das auf einer zentralen, transparenten Plattform zusammenarbeitet.
1867
Villingen-Schwenningen
486
110.000
4,8 Mrd. Euro
Dezember 2018
Banken & Finanzdienstleister
Redaktionsplanung & Aufgabenmanagement