Lufthansa-Newsroom im Krisenmodus: „Eure Priorität ist Corona“
Was bedeutete Corona für die Arbeit im Lufthansa-Newsroom? Interview mit Michiel Bogaert über einen Newsroom im Krisenmodus.
Analyse
Für das Controlling, das Reporting und als Grundlage für strategische Entscheidungen sind sie elementar: Analyse-Daten. Daher bildet dirico den gesamten Content-Zyklus ab – von der Planung über die Erstellung und die Distribution bis hin zur Analyse. Analysieren Sie die Performance veröffentlichter Beiträge, Themen und Themenkategorien. Welche Posts erzeugten das größte Engagement? Welche Themen standen im Fokus? Wo sollten Sie justieren? Und wie entwickelt sich Ihre Reaktionszeit?
Analysieren Sie die Content-Performance
Werten Sie plattformgenau aus, wie viele Likes, Shares, Kommentare etc. Ihre Beiträge erreicht haben. Erhalten Sie außerdem Informationen über das Wachstum Ihrer Community. Bewerten Sie die Performance laufender oder beendeter Kommunikationsmaßnahmen und stellen Sie sie in den direkten Vergleich zueinander. Nehmen Sie so eine Themenauswertung vor. Hierzu stehen Ihnen Performance-Daten aus den Netzwerken Twitter, Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn zur Verfügung. Die Anordnung der Widgets im Dashboard lässt sich dabei nach Ihren Wünschen personalisieren.
Überwachen Sie die Stimmung Ihrer Community
Erhalten Sie auf einen Blick Einsicht in alle empfangenen, erledigten und beantworteten Nachrichten und Kommentare. Zusätzlich finden Sie hier Informationen zu der durchschnittlichen Antwortzeit und der Stimmung eingelaufener Nachrichten. So erkennen Sie leicht, welche Themen bei der Community gut oder weniger gut ankommen, und können Ihre Redaktionsplanung daraufhin anpassen.