Lufthansa-Newsroom im Krisenmodus: „Eure Priorität ist Corona“
Was bedeutete Corona für die Arbeit im Lufthansa-Newsroom? Interview mit Michiel Bogaert über einen Newsroom im Krisenmodus.
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Wie SPORT 2000 Facebook-Werbebudgets über eine zentrale Plattform an hunderte Händler aussteuert
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Man kann keine Software einführen und die Mitarbeiter*innen dann alleinlassen. Eine ausführliche Einführung und praxisnahe Schulungen erhöhen nachweislich die Akzeptanz unter den Anwender*innen. Daher bieten wir ein individuell konzipiertes Training für Admins und User an.
Bei der Implementierung einer so umfangreichen Software wie dirico ist es enorm wichtig, dass alle Anwender*innen so früh wie möglich einbezogen werden. Daher analysieren wir schon zu Beginn des Einführungsprozesses die Ausgangslage bei allen Beteiligten: Welches technische Know-how liegt vor? Wie groß sind die Unterschiede im Team? Wo liegt der größte Schulungsbedarf? Auf Grundlage dieser Informationen konzipieren wir das Training für Admins und Anwender*innen.
Unsere Projektmanager*innen und das Customer-Success-Team legen mit Ihnen gemeinsam die Schwerpunkte des Trainings fest. Die Agenda richtet sich also genau nach den Themen, die für den Use Case in Ihrem Unternehmen wichtig sind. Damit heben wir uns von vielen Software-Unternehmen ab, die lediglich ein Produkt verkaufen und die Kund*innen mit standardisierten Handbüchern alleine lassen.
Ein Solution Consultant aus unserem Customer-Success-Team führt das Training in Ihrem Unternehmen oder als Online-Schulung durch. Gruppengrößen von rund 12 Personen pro Einheit erlauben ein interaktives Schulungskonzept. Sie können Fragen stellen, unter Anleitung Einstellungen in Ihrem Account vornehmen und gemeinsam Workflows durchspielen. Auf Wunsch führen wir weitere Schulungen zu späteren Zeitpunkten durch.
Beantragen Sie jetzt Ihre kostenfreie Testlizenz. Sie können 14 Tage lang die Funktionen von dirico testen und sich davon überzeugen, warum unsere Content-Collaboration-Plattform auch in Ihrem Unternehmen zum Einsatz kommen sollte.