Das Team von dirico

Unser Team

Software aus Koblenz für die ganze Welt. Lokal verwurzelt in einer der schönsten Regionen des Landes. Global aktiv mit einem Produkt, das weltweit zum Einsatz kommt. Von der Produkt- und Software-Entwicklung über Marketing, Sales und Support bis hin zur Finanzbuchhaltung – wir alle haben daran mitgewirkt, dirico vom Start-up zum erfolgreichen Mittelständler zu machen. Auf dieser Seite stellen wir unsere Abteilungen und die Personen dahinter vor.

Zu unseren offenen Stellen

C-Level

Management

Unser Management setzt sich aus zwei unterschiedlichen Charakteren zusammen. Beide setzen ihre jeweiligen Stärken gezielt ein. Sascha Böhr steht als CEO im kontinuierlichen Kontakt zu unseren Kund*innen und hat ein offenes Ohr für alle Mitarbeitenden während CTO Thorsten Zeutzheim die Weiterentwicklung unserer Software stetig vorantreibt.

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Development

Tagtäglich arbeiten unsere Entwickler*innen an der Verbesserung und Erweiterung unserer Software dirico. Das 18-köpfige Team setzt sich aus vier Scrum-Teams an unserem Hauptstandort in Koblenz und im rumänischen Oradea zusammen. Bei aller Innovationsfreude legen sie einen hohen Wert auf die Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes für unsere Kund*innen.

Unser Dev-Team kennenlernen

 

Team Product Management

Product Management

Neue Funktionalitäten entwickeln, die Optimierung der User Experience und die Umsetzung von Kundenanforderungen – das sind die Hauptaufgaben unseres Product-Management-Teams. Acht Personen, die mit Leidenschaft, Kreativität und Know-how eine klare Mission verfolgen: ein Produkt zu entwickeln, dass unsere Kund*innen lieben.

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Team Quality Assurance

Quality Assurance

Unseren Kund*innen eine fehlerfreie Software zu bieten, ist das erklärte Ziel der Abteilung Quality Assurance. Das Team ist immer auf der Suche nach Bugs und erstellt priorisierte Tickets für unsere Entwickler*innen, um so unsere Software immer weiter zu verbessern.

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Team Sales

Sales

Unser Sales-Team ist häufig der erste Kontakt, den potenzielle Kund*innen mit unserem Unternehmen haben. Dabei geht es unserem „Vertrieb“ nicht um den schnellen Abschluss, sondern um eine ausführliche Bedarfsermittlung, eine individuelle Beratung und die Frage: Wie können wir dem Unternehmen helfen, seine Herausforderungen zu meistern?

Sales-Team kennenlernen

Team Marketing

Marketing

Unser Marketing-Team ist für die Außendarstellung von dirico zuständig. Also für alles, was unsere Marke und die Produktkommunikation betrifft. Hier entstehen Blog-Artikel, Website-Texte, Videos, Flyer, Case Studies und unser Magazin Corporate Newsroom. Der Fokus liegt dabei besonders darauf, den Bekanntheitsgrad unserer Software und unseres Unternehmens zu steigern.

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Team Customer Success

Customer Success

Die Betreuung von Bestandskund*innen, die Implementierung von dirico in Unternehmen, Schulungen und vieles mehr – dafür ist unser Customer-Success-Team verantwortlich. Damit ist es die Schnittstelle zwischen Kund*innen und Produkt. Alle Aktivitäten leiten sich von der Mission ab, mit unserem Produkt und unseren Services nachhaltig zum Erfolg der Kund*innen beizutragen.

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Team Customer Support

Customer Support

Der Customer Support ist zuständig für alle Fragen aus dem Anwenderkreis. Das Team unterstützt und berät unsere Kund*innen und bietet Hilfestellungen bei der Arbeit mit unserer Software. Dabei steht es im engen Kontakt zu Customer Success und Development und bildet häufig den Ausgangspunkt für die Optimierung unseres Produkts.

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Team Administration

Administration, HR and Finance

Sie haben ein offenes Ohr für alle Kolleg*innen und immer alles fest im Griff: Von der Unterstützung des Managements bis zur Leitung und Durchführung firmenbezogener Projekte haben unsere Kolleg*innen ihre Hände überall im Spiel, und das ist auch gut so. Sie helfen bei der Optimierung interner Prozesse und Strukturen und haben die Ziele immer im Blick.

Bonasmitha Behura
Quality Assurance
Manuel Zimmer
Customer Success
Thorsten Zeutzheim
CTO & Co-Founder
Björn Zeutzheim
Development
Manuela Stobb
Product Management
Denise Simon
Product Management
Susu Shi
Product Management
Zsolt Varga
Development
Saskia Schrötter
Assistant to the CTO
Christian Schmitz
Quality Assurance
Andreas Schäfer
Product Management
Marina Rukavitsyna
Development
Sandy Rothbrust
Customer Support
Natalia Pryanik
Customer Success
Erik Pauli
Product Management
Iosif Balla
Development
Dominik Klenk
Sales
Alexander Kleinen
Development
Max Hertling
Product Management
Sandor Olah
Development
Virginia Bruhn
Customer Support
Sascha Böhr
CEO & Founder
Florian Bernd
Development
Thomas van Veen
Development
Victoria Neher
HR
Syed Shah
Customer Support
Philipp Scherber
Marketing
Alex Weissörtel
Development
Patrick Schäfer
Development
Christian Stehr
Development
Arne Hüsing
Project Manager
Ferenc Pato
Development
Imre Kelemen
Development
Sabrina Wulf
Customer Support
Christopher Khoury
Business Development
Tannaz Ekrami
Scrum Master
Carolin Koppenburg
Office Management
Ayoub Abed
Development
Alexandra Hild
Customer Success
Levente Oláh
Development
Philipp Loringhoven
Sales
Katharina Hoffmann
Marketing
Lisa Grabowsky
Product Management
Michèle Ley
Marketing
Isabella Chuong
Chief of Staff to the CEO
Kevin Goldhausen
Advisor to the CEO
Sven Colucci
Customer Success
Robin Puth
Finance Manager
Janik Smyrek
Sales
Midhun Syam Pushpa
Quality Assurance
Aatif Akhter
Development
Philipp Schneider
Customer Success
Yulin Li
Product Management
Wann kommst du ins Team?
Jobs

„Neben meinem Studium habe ich als Werkstudentin im Support bei dirico angefangen und schnell wurde mir klar: Hier möchte ich auch nach meinem Abschluss bleiben. Mittlerweile bin ich Customer Success Manager und unterstütze unsere Kund*innen im Umgang mit unserer Software. Dadurch erhalte ich Einblicke in unterschiedlichste Branchen. Kein Tag ist wie der andere. Das macht super viel Spaß und bringt Abwechslung in meinen Job. Mit dem Team wachsen wir gemeinsam an neuen Herausforderungen und dadurch immer stärker zusammen.“

Natalia Pryanik
Customer Success Manager

Natalia Pryanik aus dem Customer Success Team von dirico

„Da wir im Marketing unsere eigene Software täglich selbst einsetzen, kann ich intern viel Input für die Weiterentwicklung von dirico geben. Dabei erfahre ich, dass hier jedes Feedback ernstgenommen wird und alle an einem Strang ziehen, damit wir gemeinsam unsere Ziele erreichen.“

Philipp Scherber
Content Marketing Manager

Philipp Scherber aus dem Marketing Team von dirico

Wir sind ein „Great Place To Work”

Unser Team stellt uns ein hervorragendes Zeugnis aus

Beim Wettbewerb des Forschungs- und Beratungsnetzwerks Great Place To Work wurde dirico als einer der besten Arbeitgeber in der ITK-Branche 2021 ausgezeichnet. Grundlage ist eine anonyme und repräsentative Befragung der Mitarbeitenden. Es werden Themen wie Vertrauen in Führungskräfte, Teamgeist, Fairness, Wertschätzung, Respekt und Identifikation mit dem Unternehmen abgefragt. Die Top-Bewertungen unserer Mitarbeitenden machen uns stolz und dankbar!

dirico wurde 2021 von Great Place To Work als einer der besten Arbeitgeber in der ITK-Branche ausgezeichnet
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